Windows에서 BitDefender Threat Scanner .dmp 오류

컴퓨터를 종료하거나 다시 시작할 때마다 "BitDefender Threat Scanner"라는 제목의 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 전체 오류 메시지는 다음과 같습니다.

BitDefender Threat Scanner에서 문제가 발생했습니다. C : \ Windows \ TEMP \ BitDefender Threat Scanner.dmp에 오류 정보가 포함 된 파일이 생성되었습니다. 오류에 대한 추가 조사를 위해 파일을 응용 프로그램 개발자에게 전송하는 것이 좋습니다.

이 오류는 컴퓨터에 BitDefender Antivirus가 설치되어 있지 않지만 다음 바이러스 백신 프로그램 중 하나가 설치되어 있어도 발생할 수 있습니다.

  • SurfRight (HitmanPro)
  • 샴푸
  • 치후
  • TrustPort
  • 아르카 비트
  • 불가 드
  • 칠리 보안
  • Emsisoft
  • eScan
  • EstSoft (ALYac, Roboscan)
  • F- 시큐어
  • G 데이터
  • HAURI (바이로봇)
  • IMEN
  • 이 뮤넷
  • Lavasoft (애드웨어)
  • n 보호
  • PSafe
  • 빠른 치료 (TS)
  • SafeNSoft
  • 보안 커버리지 (SecureIT)
  • SourceNext (ZSS 만 해당)
  • 텐센트
  • ThreatTrack Vipre
  • TotalDefense
  • VirusChaser

av-comparatives.org의 AV 공급 업체 목록 페이지에 따르면 위의 프로그램은 BitDefender 바이러스 백신 검색 엔진을 사용합니다. 이 목록의 일부 프로그램은 BitDefender 외에도 여러 검색 엔진을 사용합니다. 많은 안티 바이러스 프로그램이 Bitdefender 엔진과 자체 기술을 결합합니다.

[Fix] Windows에서 BitDefender Threat Scanner .dmp 오류 수정

"Spybot Search & Destroy"를 사용하는 경우

Spybot Search & Destroy는 BitDefender 엔진을 사용하지만 위의 av-comparatives.org 페이지에는 나와 있지 않습니다. Spybot Search & Destroy를 사용하는 경우 다음 단계를 사용하여 BitDefender Threat Scanner.dmp 오류를 수정하십시오.

  • 파일 탐색기를 열고 Spybot 프로그램 폴더를 찾으십시오.
     C : \ Program Files (x86) \ Spybot – 검색 및 제거 2 
  • SDAV.dll이라는 32Kb 파일이 있는지 확인하십시오. Spybot KB에 따르면이 파일은 컴퓨터에 설치된 다른 바이러스 백신 또는 보안 제품군에 의해 실수로 제거되었을 수 있습니다.
  • 파일이 없으면 SpyBot S & D 웹 사이트의 "Missing Files"페이지에서이 파일을 다운로드하여 파일을 Spybot 폴더에 복사하십시오.
  • 파일이 있으면 파일을 다운로드하여 다운로드 한 파일과 동일한 크기인지 확인하십시오. (32KB). 파일이 손상된 경우 다운로드 한 파일로 바꾸십시오.

Spybot S & D 완전히 제거 및 사용자 설치

위 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 Spybot S & D 지원 포럼에서“Marcel”사용자가 인용 한대로 Spybot S & D 지원 팀이 나열한 다음 단계를 따르십시오. 아래에 해당 정보를 게시하십시오.

무료 버전을 사용하는 경우 Spybot을 제거한 후 다시 설치하십시오. Spybot을 제거하기 전에 제거 프로세스에 문제가 발생하지 않도록 예방 접종을 취소하는 것이 좋습니다.

또한 Spybot의 검역소를보고 Spybot에 의해 탐지 된 항목을 유지하려면 복원하는 것이 좋습니다. Spybot을 제거한 후에는 이러한 파일을 복원 할 수 없습니다. Spybot을 제거한 후 다음 폴더를 삭제하는 것이 좋습니다.

 [64 비트 / x64 PC에서] C : \ Program Files (x86) \ Spybot – 검색 및 삭제 2 [32 비트 / x86 PC에서] C : \ Program Files \ Spybot – 검색 및 삭제 2 
 C : \ ProgramData \ Spybot – 검색 및 삭제 

ProgramData 폴더는 숨겨져 있습니다. 이 폴더를 찾을 수 없으면 폴더 속성을 확인하여 숨겨진 파일 / 폴더가 PC에 표시되는지 확인하십시오.

  • Windows 탐색기 또는 폴더를 엽니 다.
  • "조직"을 클릭 한 다음 "폴더 및 검색 옵션"으로 이동하십시오.
  • "보기"를 클릭 한 다음 "숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시"를 선택하십시오.

그런 다음 변경 사항을 적용하려면 PC를 다시 시작해야합니다.

Spybot을 다시 설치할 때 사용자 지정 설치를 진행하십시오. 이렇게하려면 설치의 설치 및 사용 모드 페이지에서“더 많은 제어, 더 많은 피드백 및 책임을 원합니다”옵션을 선택하십시오.

그런 다음 설치 프로그램의 구성 요소 선택 창에서 "바이러스 백신 검색에 필요한 파일"옆의 상자를 선택 해제 한 다음 Spybot 설치를 완료하십시오. 이로 인해 Bitdefender 파일이 설치되지 않아이 오류가 발생하지 않습니다.

이 문제에 대한 추가 도움이 필요하면 공식 Spybot S & D 맬웨어 방지 및 바이러스 백신 기술 지원으로 지원 티켓을여십시오.

위의 내용은 많은 사용자에게 적합합니다. Spybot 지원 포럼의 사용자 중 하나가 다음 피드백을 제공합니다.

나는 이것을 시도했고 종료시 팝업이나 메시지를 일으키지 않고 다시 작동합니다. Bitdefenderthreatscanner.dmp 파일은 더 이상 Windows / Temp에서 더 이상 생성되지 않습니다. 이 솔루션을 해결할 수있을 때까지이 솔루션을 게시 해 주셔서 감사합니다.

BitDefender Antivirus를 사용하는 경우

Bitdefender Antivirus Free Edition, Bitdefender Antivirus Essentials 및 Bitdefender Essential Security를 ​​사용하는 경우 Bitdefender 지원팀의 공식 패치에 대한 Bitdefender Antivirus Free – Threat Scanner 오류 링크를 방문하십시오.

Spybot S & D 또는 BitDefender Antivirus / 보안 제품군을 사용하지 않는 경우 Bitdefender의 검색 엔진을 사용하는 컴퓨터에 제품이 설치되어 있는지 확인하십시오 (위의 av-comparatives.org 목록 참조). 그런 다음 해당 공급 업체에 지원을 요청하십시오.

이 게시물이 Windows 컴퓨터에서 BitDefender Threat Scanner.dmp 오류를 제거하는 데 도움이 BitDefender Threat Scanner.dmp 를 바랍니다.

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