오류 0xC1900101 Windows 10 v1809 기능 업데이트 설치

Windows Update를 통해 Windows 10 기능 업데이트 (예 : v1803을 실행하는 컴퓨터의 v1809)를 설치할 때 오류 0xC1900101 발생하고 설치가 실패합니다.

오류 0xC1900101 은 컴퓨터에 호환되지 않는 드라이버가 있음을 나타내는 롤백 코드입니다. Microsoft는 블로그 게시물에서 2018 년 10 월 업데이트 롤아웃이 매우 신중하게 수행 될 것이라고 언급했습니다. 시스템에서 오래된 드라이버 나 하드웨어, 호환되지 않는 응용 프로그램을 찾으면 설치가 진행되지 않습니다.

Microsoft 인용 :

4 월 업데이트는 Windows 10 업데이트 롤아웃 속도가 가장 빠르지 만 10 월 업데이트를 통해 좀 더 측정 된 접근 방식을 취하고 있으므로 장치 상태 데이터를보다 신중하게 연구하기 위해 롤아웃 속도가 느려집니다. 데이터가 장치에 준비되어 있고 훌륭한 경험이있을 때 Windows Update를 통해 사용자에게 10 월 업데이트를 제공합니다. 장치응용 프로그램 비 호환성 과 같은 문제가있는 것으로 확인되면 해당 문제가 해결 될 때까지 업데이트를 설치하지 않습니다.

Windows 10 기능 업데이트 설치 오류 0xC1900101

드라이버 충돌로 인한 롤백을 해결하려면 장치 드라이버가 업데이트되었는지 확인하십시오. OEM 드라이버 업데이트 유틸리티를 사용하여 컴퓨터의 모든 장치를 업데이트하십시오. Dell과 같은 OEM에는 컴퓨터 모델과 관련된 최신 장치 드라이버 및 BIOS 업데이트를 다운로드하여 설치할 수있는 소프트웨어 업데이트 및 상태 점검 도구가 포함되어 있습니다.

  • 컴퓨터 제조업체 사이트를 방문하여 장치 및 칩셋 용 드라이버를 얻을 수도 있습니다.
  • 사용중인 타사 바이러스 백신 프로그램 버전이 시스템과 호환되지 않아 기능 업데이트 설치가 중단 될 수 있습니다 (예 : v1809).
  • 오래된 / 오래된 프로그램을 제거하고, 장치 드라이버를 업데이트하고, 타사 바이러스 백신을 제거하고, 키보드, 마우스 및 디스플레이를 제외한 모든 하드웨어 주변 장치를 분리하십시오. 다시 업그레이드하십시오.
  • 업그레이드 프로세스를 시작하기 전에 클린 부팅을 수행하십시오.
  • 일부 사용자의 경우 PC 재설정이 효과가있었습니다. 내 파일 유지 옵션으로 재설정하면 개인 데이터는 유지되지만 앱 및 장치 드라이버는 지워집니다. 시스템이 재설정되면 기능 업데이트 (예 : v1809)를 다시 설치하십시오.
  • BIOS에서 필수적이지 않은 온보드 구성 요소를 비활성화합니다 (예 : 기본 드라이브가있는 SATA 컨트롤러를 제외한 모든 SATA 컨트롤러 비활성화) 온보드 LAN 인터페이스, VT-D (Intel Virtualization), Bluetooth 컨트롤러, IEEE 1394 컨트롤러 및 USB 3.0 컨트롤러를 비활성화합니다.

    온보드 구성 요소를 비활성화 한 후 업그레이드가 성공적으로 실행되는지 확인하십시오. 업데이트를 설치 한 후 나중에 구성 요소를 다시 활성화하십시오.

  • 도움이되지 않으면 미디어 생성 도구를 사용하여 최신 Windows 10 ISO를 다운로드하고 데이터를 백업 한 후 Windows 10을 새로 설치하십시오.

오류 코드 0xC1900101에 대한 일반적인 문제 해결 절차

0xC1900101 – 0x20004

INSTALL_RECOVERY_ENVIRONMENT 조작으로 SAFE_OS 중에 오류가 발생했습니다. 이것은 일반적으로 오래된 드라이버로 인해 발생합니다.

  • 바이러스 백신 응용 프로그램을 제거하십시오.
  • 사용하지 않는 모든 SATA 장치를 제거하십시오.
  • 사용하지 않는 장치와 드라이버를 모두 제거하십시오.
  • 드라이버 및 BIOS를 업데이트하십시오.

0xC1900101 – 0x2000c

WinPE 단계에서 Wim을 적용하는 동안 Windows 설치 프로그램에서 지정되지 않은 오류가 발생했습니다. 이것은 일반적으로 오래된 드라이버로 인해 발생합니다.

  • 마우스, 키보드 및 디스플레이를 제외하고 시스템에 연결된 모든 주변 장치를 분리하십시오.
  • 업데이트 된 장치 드라이버를 구하려면 하드웨어 공급 업체에 문의하십시오.
  • 업그레이드 프로세스 시작시“업데이트 다운로드 및 설치 (권장)”가 승인되었는지 확인하십시오.

0xC1900101 – 0x20017

드라이버가 잘못된 작동을 일으켰습니다. Windows에서 드라이버를 마이그레이션 할 수 없어 운영 체제가 롤백되었습니다. 이는 일반적으로 드라이버 또는 타사 디스크 암호화 소프트웨어로 인해 발생하는 SafeOS 부팅 오류입니다.

  • 모든 드라이버가 업데이트되었는지 확인하십시오.
  • % windir % \ Panther 디렉토리에서 Setuperr.log 및 Setupact.log 파일을 연 다음 문제점 드라이버를 찾으십시오.
  • 자세한 내용은 실패 및 로그 파일 이해를 참조하십시오.
  • 문제가있는 드라이버를 업데이트하거나 제거하십시오.

0xC1900101 – 0x30018

업그레이드 프로세스 중에 장치 드라이버가 setup.exe에 응답하지 않았습니다.

  • 마우스, 키보드 및 디스플레이를 제외하고 시스템에 연결된 모든 주변 장치를 분리하십시오.
  • 업데이트 된 장치 드라이버를 구하려면 하드웨어 공급 업체에 문의하십시오.
  • 업그레이드 프로세스 시작시“업데이트 다운로드 및 설치 (권장)”가 승인되었는지 확인하십시오.

0xC1900101 – 0x3000D

MIGRATE_DATA 조작을 시도하는 중 FIRST_BOOT 단계 중에 설치에 실패했습니다. 디스플레이 드라이버 문제로 인해 발생할 수 있습니다.

  • 마우스, 키보드 및 디스플레이를 제외하고 시스템에 연결된 모든 주변 장치를 분리하십시오.
  • 디스플레이 드라이버를 업데이트하거나 제거하십시오.

0xC1900101 – 0x4000D

드라이버 구성 문제로 인해 롤백이 발생했습니다. MIGRATE_DATA 작업을 시도하는 동안 두 번째 부팅 단계에서 설치에 실패했습니다. 호환되지 않는 드라이버로 인해 발생할 수 있습니다.

  • setupmem.dmp 파일에 대한 보충 롤백 로그 또는 예기치 않은 재부팅 또는 오류에 대한 이벤트 로그를 확인하십시오.
  • 롤백 로그를 검토하고 중지 코드를 결정하십시오.
  • 롤백 로그는 C : $ Windows. ~ BT \ Sources \ Panther 폴더에 있습니다. 분석 예가 아래에 나와 있습니다. 이 예는 모든 경우를 나타내는 것은 아닙니다. Info SP Crash 0x0000007E detected

    정보 SP 모듈 이름 :

    Info SP Bugcheck 매개 변수 1 : 0xFFFFFFFFC0000005

    정보 SP 버그 검사 매개 변수 2 : 0xFFFFF8015BC0036A

    Info SP Bugcheck 매개 변수 3 : 0xFFFFD000E5D23728

    정보 SP 버그 검사 매개 변수 4 : 0xFFFFD000E5D22F40

    Info SP 시스템을 복구 할 수 없습니다.

    Info SP 롤백 : 텍스트 복원과 함께 스플래시 창 표시 : 이전 버전의 Windows 복원.

  • 기본 문제 해결 절차에 따라 :
    • 디스크 공간이 충분한 지 확인하십시오.
    • 버그 확인 메시지에서 드라이버가 식별되면 드라이버를 비활성화하거나 제조업체에 드라이버 업데이트가 있는지 확인하십시오.
    • 비디오 어댑터를 변경해보십시오.
    • BIOS 업데이트에 대해서는 하드웨어 공급 업체에 문의하십시오.
    • 캐싱 또는 섀도 잉과 같은 BIOS 메모리 옵션을 비활성화합니다.

0xC1900101 – 0x40017

두 번째 재부팅 후 Windows 10 업그레이드에 실패했습니다. 일반적으로 바이러스 백신 필터 드라이버 또는 암호화 드라이버와 같은 잘못된 드라이버로 인해 발생합니다.

  • Windows로 클린 부팅 한 다음 Windows 10으로 업그레이드를 시도하십시오. 자세한 내용은 Windows에서 클린 부팅을 수행하는 방법을 참조하십시오.
  • "업데이트 다운로드 및 설치 (권장)"옵션을 선택했는지 확인하십시오.

다음 로그에는 문제를 일으킨 드라이버 또는 응용 프로그램에 대한 유용한 정보가 있습니다.

  • 미니 덤프 파일 : $Windows.~bt\Sources\Rollback\setupmem.dmp
  • 이벤트 로그 : $Windows.~bt\Sources\Rollback*.evtx
  • 장치 설치 로그 : $Windows.~bt\Sources\Rollback\setupapi\setupapi.dev.log

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