사진 또는 기타 스토어 앱에서 파일 시스템 오류 2147219196

Windows 10 컴퓨터에서 사진 앱을 기본값으로 설정 한 상태에서 .JPG, .PNG 또는 기타 이미지 파일을 두 번 클릭하면 오류 2147219196 이 발생하고 앱이 중단 될 수 있습니다. 전체 오류 메시지는 다음과 같습니다.

파일 시스템 오류 -2147219196

또한 "앱 및 기능"을 통해 앱을 복구하거나 재설정해도 도움이되지 않을 수 있습니다. 이 문제는 특히 누적 업데이트를 설치 한 후 발생할 수 있으며 일부 사용자는 7 월 KB4345421 (17134.167) 누적 업데이트를 설치 한 후이 문제를보고했습니다.

Windows 10의 사진 앱 오류 2147219196 (0x80040904) 수정

다음 단계에 따라 사진 앱에서 파일 시스템 오류 -2147219196 을 수정하십시오.

1 단계 : 사진 앱 업데이트

먼저 Windows 스토어에 사진 앱에 대한 업데이트가 있는지 확인하십시오.

  • 시작 → Microsoft Store → 추가보기 → 다운로드 및 업데이트 → 업데이트 가져 오기를 클릭 하십시오 .

Microsoft Store 용 업데이트가 있으면 자동으로 설치되기 시작합니다. 그래도 도움이되지 않거나 최신 사진 앱이 이미 있으면 다음 단계로 진행하십시오.


2 단계 : 사진 제거, 남은 파일 제거 및 재설치

  1. PowerShell을 관리자로 시작하고이 명령을 실행하여 사진 앱을 제거하십시오.
     Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos | Remove-AppxPackage 
  2. Windows Sysinternals 웹 사이트에서 PsExec (PsTools 패키지의 일부)을 다운로드하십시오.
  3. 아카이브의 내용을 d:\tools 와 같은 폴더로 추출하십시오 d:\tools
  4. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 (높은) 다음 명령을 실행하십시오.
     d : \ tools \ PsExec.exe -sid c : \ windows \ system32 \ cmd.exe 

    SYSTEM 계정에서 새로운 명령 프롬프트 프로세스를 시작합니다.

  5. 해당 (새) 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 실행하고 Enter 키를 누릅니다.
     rd / s "C : \ Program Files \ WindowsApps \ Microsoft.Windows.Photos_2018.18051.17710.0_x64__8wekyb3d8bbwe" 

    중요 : 폴더 이름의 버전 번호는 시스템에 설치된 사진 앱의 버전에 따라 다릅니다.

    명령 프롬프트에서 올바른 폴더 이름을 자동 완성하려면 명령을 부분적으로 입력 한 후 rd /s "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos 까지 Tab 키를 누릅니다. Tab 키를 누르면 올바른 자동 완성이 완료됩니다. 폴더 경로.

    또는 정확한 폴더 이름 을 찾으려면 시작 / 실행 대화 상자에 폴더 경로를 입력하여 전체 경로를 자동 완성하도록하십시오. 전체 경로가 자동 완성되면 폴더 경로를 복사하여 명령 프롬프트 창에 붙여 넣습니다.

  6. 위 명령을 실행 한 후 확인 메시지가 표시되면“Y”를 누르십시오. 사진 앱 패키지 폴더가 삭제됩니다.
  7. 완료되면 Windows Store를 열고 Microsoft Photos를 검색하고 앱을 설치하십시오.

사진 앱 제거 및 재설치에 대한 자세한 내용은 Windows 10에서 사진 앱 제거 및 재설치 방법 문서를 참조하십시오.


3 단계 : Microsoft Store Apps 문제 해결사 실행

Windows 스토어 앱 문제 해결사는 스토어 앱의 문제를 식별하고 자동으로 해결하도록 도와줍니다.

"Windows Store 앱 문제 해결사"는 Windows Store 앱이 제대로 작동하지 못하게하는 문제를 해결합니다. 여기에서 문제 해결사를 다운로드하거나 설정 또는 클래식 제어판을 통해 문제 해결사를 실행할 수 있습니다. 자세한 내용은 Windows 10의 Windows 스토어 앱 문제 해결사에서 앱 다운로드 및 설치 문제 해결 기사를 확인하십시오.

4 단계 : 모든 내장 Windows 앱 재설치

PowerShell을 관리자 권한으로 시작하고 다음 명령을 실행하십시오.

 Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode-등록 "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} 

모든 UWP 앱이 다시 설치됩니다. 사진 앱에 필요할 수있는 누락되거나 손상된 구성 요소를 수정해야합니다. 이 방법은 사진, 그루브, 영화 및 TV, 계산기 및 기타 내장 된 Windows 앱을 열 수없는 경우에 특히 유용합니다.

5 단계 :“프로그램 파일”폴더 및 레지스트리 권한 수정

일부 레지스트리 키 및 / 또는 "Program Files"폴더에 대해 "ALL APPLICATION PACKAGES"그룹에 대한 읽기 권한이없는 경우 Windows 스토어 앱에서이 문제가 발생할 수 있습니다. 사전 정의 된 SID가있는 잘 알려진 그룹 인 모든 응용 프로그램 패키지 그룹은 Microsoft Store Apps가 제대로 작동하려면 레지스트리 및 파일 시스템의 특정 위치에 대한 특정 액세스 권한이 있어야합니다.

“모든 응용 프로그램 패키지”그룹에 다음 레지스트리 경로에 대한 읽기 권한이 있는지 확인하십시오.

  • HKEY_CLASSES_ROOT
  • HKEY_LOCAL_MACHINE \ 드라이버
  • HKEY_LOCAL_MACHINE \ HARDWARE
  • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SAM
  • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE
  • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM
  • HKEY_USERS

또한 모든 응용 프로그램 패키지 그룹에는 아래와 같이 폴더에 대한 액세스 권한이 있어야합니다.

  • 프로그램 파일 – 읽기, 읽기 및 실행, 폴더 내용 나열
  • Windows – 읽기, 읽기 및 실행, 폴더 내용 나열
  • Users \\ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ WER – 특수 권한 (폴더 목록 / 데이터 읽기, 폴더 만들기 / 데이터 추가)

자세한 내용은 해당 레지스트리 키 및 Program Files 폴더에 대한 권한 항목을 수정하기 위해 기본 레지스트리 또는 파일 권한을 수정 한 경우 Microsoft 문서 Microsoft Store 앱이 시작되지 않음을 참조하십시오.

고급 사용자를위한 추가 정보

"파일 시스템 오류"라는 문구로 대략 Chkdsk 복구 명령 (관리 명령 프롬프트에서 CHKDSK C: /R 명령)을 실행합니다. 그러나 이것은 사실이 아닌 것 같습니다. 실제로는 파일 액세스 권한 오류를 나타내는 것일 수 있으므로 오류 메시지가 잘못되었습니다. 사용자 보고서에 따르면 잘못된 폴더 또는 레지스트리 권한으로 인해 오류 -2147219196 (0x80040904) 이 발생할 수 있습니다.

이 이벤트 로그 파일을 열면 발생한 오류에 대한 정보가 표시됩니다.

 % SystemRoot % \ System32 \ Winevt \ Logs \ Microsoft-Windows-TWinUI % 4Operational.evtx 

또한 해당 충돌에 대한 Windows 오류보고 로그에서 예외 코드가 표시 될 수 있습니다. 예를 들어 예외 코드 0x80070005 는 "액세스가 거부되었습니다"를 의미하고 코드 c0000005 는 "액세스 위반"을 의미합니다. 이러한 종류의 오류는 대부분 잘못된 파일 시스템 또는 레지스트리 권한으로 인해 발생합니다.

Nirsoft의 AppCrashView를 사용하여 응용 프로그램 충돌 (WER) 로그를 볼 수 있습니다.


( 편집자 주 : 위의 단계로 문제를 해결하지 못하면 Windows 10 시스템의 복구 설치 ( "InPlace Upgrade"라고도 함)를 실행해야 할 수도 있습니다. 물론 이미지 파일을 미리 보려면 우수한 파일을 사용할 수 있습니다. 대안으로 Windows 사진 뷰어 클래식 앱 Windows 10에서 Windows 사진 뷰어를 복원하려면 Windows 10에서 누락 된 Windows 사진 뷰어를 복원하는 방법 문서를 참조하십시오.


이 가이드가 사진 앱이나 다른 Windows 스토어 앱의 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.

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